Dodací lhůta je běžně do 2 pracovních dnů, o jiném termínu je kupující informován a je s ním odsouhlasen.
Způsoby doručení zboží :
1/ Zboží lze vyzvednout osobně v naší provozovně v Tlumačově (Zlínsko) v pracovní době PO-PÁ 7:30-15:00.
Platit můžete hotově nebo platební kartou.
2a/ Přímo na dodací adresu, kterou zvolíte domů nebo do práce.
Pokud je v objednávce požadována doprava na dodací adresu určenou Kupujícím, pak Prodávající zajišťuje dopravu k odběrateli přímo na dodací adresu smluvním přepravcem GLS ( pro zboží, které je dodáváno v krabicích běžné velikosti ) nebo TOPTRANS (pro zahradní nábytek, jehož balení má velké rozměry a pro sestavy nábytku na paletách). Informace o předání zásilky přepravci a o dni doručování jsou zaslány e-mailem, sms, pohyb zásilky sledován odkazem na internetu.
Může se stát, že zákazník kombinuje několik druhů zboží, které spolu nelze vložit bezpečně do jednoho balíku. Důvodem může být tvar, naprosto rozdílné rozměry nebo hmotnost, která by překročila únosnou bezpečnou hranici. Pak je cena aktualizována a může se lišit od standartní kalkulace.
Cena dopravného přímo domů
do 10 kg : 145,- Kč. Doběrečné u všech váhových kategorií ** : 40,- Kč
do 20 kg : 185,- Kč.
do 30 kg : 220,- Kč.
do 40 kg : 270,- Kč.
Přepravné pro velké sestavy je kalkulována dle hmotnosti :
Hmotnost 41 - 50 kg : Cena 460,- Kč
Hmotnost 51 - 70 kg : Cena 760,- Kč
Hmotnost 71- 100 kg : Cena 1.060,- Kč
Přepravné pro vybrané typy velkých stohovatelných lehátek : 200 - 500 Kč
Při převzetí zboží od řidiče GLS lze zaplatit hotově i platební kartou.
** Doběrečné je účtování v případě, že je zboží placeno při převzetí hotově nebo platební kartou. Doběrečné není účtováno, pokud je zboží zaplaceno platební kartou PŘEDEM přes platební bránu Gopay.
2b/
Cenově výhodnější je vyzvednutí menšího zboží přes výdejní místa Úloženka a systému DPD Parcel Shop,
Seznam odběrních míst najdete na následujícím odkazu : https://www.ulozenka.cz/pro-prijemce-zasilek
Cena dopravy při vyzvednutí na Odběrním místě Úloženka : 129,- Kč. Doberečné : 40,- Kč
Cena dopravy při vyzvednutí na Odběrním místě DPD ParcelShop : 139,- Kč. Doběrečné : 40,- Kč
Při převzetí zboží na Výdejních místech lze platit hotově. Pouze na vybraných pobočkách lze platit platební kartou.
Odběrní místo zvolíte a zadáte v průběhu tvorby objednávky. V případech,kdy víme, že zboží nelze kvůli nadrozměrné velikosti dodat přes Odběrní místa, není možnost volby této přepravy funkční.
Zde ale platí určité omezení velikostí produktů : Některé výrobky, jako velké a rozměrné rozkládací či věžové sušáky, zahradní sety, zahradní lehátka patří do kategorie velkorozměrových výrobků a jsou z přepravy přes Úloženku nebo DPD ParcelShop vyloučeny. Prosíme o pozorné čtení doplňkových textů u produktů, kde jsou možnosti volby dopravy uvedeny.
Jak budete informováni o možnosti vyzvednutí výrobku na výdejním místě Úloženka nebo DPD ParcelShop ?
- Budete informováni SMS zprávou a emailem o tom, že zásilka je připravena k převzetí na Výdejním místě. Na vyzvednutí je 7 dní (Úloženka) a 5 dní (DPD ParcelShop). Úloženka umožňuje prodloužení termínu vyzvednutí. DPD Parcel shop bohužel po uplynutí 5 dní lhůtu neprodlouží.
- Zásilku vyzvednete na základě informace o čísle objednávky, které obdržíte prostřednictvím sms.
- Úhradu zboží lze provést při převzetí zboží nebo lze zaplatit i předem na účet.
Při požadavku dodání na Slovensko - klikněte na slovenskou verzi www.idea-dom-zahrada.sk ( viz slovenská vlaječka) :
